重大主題分析與結果 - ACER ESG

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利害關係人議合

重大性與利害關係人議合

重大主題分析與結果

重大性分析流程

宏碁公司每年進行重大性分析，參考全球永續性報告協會（Global Reporting Initiative, GRI）所發布之 Universal Standards 與 AA 1000 當責性原則（AA 1000 Accountability Principle: 2018）：包容性（Inclusivity）、重大性（Materiality）、回應性（Responsiveness）與衝擊性（Impact）四大原則，以瞭解利害關係人對於 ESG 的關注度，強化內外部溝通，確實回應利害關係人期望獲得之資訊，並且規劃與建立 ESG 資訊揭露的管理架構。

2022 年永續重大性問卷考量「雙重重大性原則（Double Materiality）」，參考 GRI 通用準則之重大主題標準，蒐集利害關係人對於以下的看法：重大主題對於社會、環境和人衝擊/影響程度，以及重大主題對於宏碁營運的衝擊/影響程度。

2022 年透過線上問卷，我們蒐集了 1,145 位內、外部利害關係人的意見，這些利害關係人多與宏碁公司有溝通/合作關係，並對宏碁業務有一定程度的了解。2022 年公司前 3 大重要議題排序為：能源、碳排放、氣候變遷；資訊安全與隱私保護；創新研發與設計，我們針對 11 項重大議題制訂定長期目標，定期由永續委員會監督與檢視目標達成狀況，並於永續報告書中揭露，向大眾報告 ESG 投入行動的結果。

重大主題分析-衝擊評估

我們參考 GRI 通用準則的 GRI 1 基礎與 GRI 3 重大主題標準，評估重大議題的經濟、環境、人與人權的衝擊及衝擊範疇。這些衝擊對我們而言，可能同時存在正向、負向、實際與潛在影響與衝擊，並對公司的內外部發生作用。我們瞭解隨著公司活動、商業關係和環境的發展，這些影響或衝擊可能會隨著時間而改變，因此，我們將持續評估其環境背景並鑑別其衝擊。

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2022 年衝擊顯著度排序	2021年排序	重大主題	主題說明	正面影響	負面衝擊	衝擊/影響的利害關係者	管理方法（永續報告書揭露位置）
1	9	能源、碳排放與氣候行動	受全球氣候變遷與極端氣候影響，超過百個國家已宣示淨零排放的目標，並陸續推行節能減碳、再生能源、碳關稅等政策與多項氣候行動方案，影響企業營運並成為企業永續經營中所需面臨的風險與機會。	降低企業營運對環境的影響，促進宏碁低碳轉型強化競爭力。	法規遵循與碳價成本內部化，影響營運活動支出與產品價格。	環境產業協會政府機關	第六章：氣候策略與轉型
2	2	資訊安全與隱私保護	完善資訊安全管理制度，包括政策、通報、管理、和預防機制等之建立，並將資訊安全納入公司經營治理目標；在產品設計與服務中周全地保護客戶資料；並落實執行個人資料保護政策與措施、以及相關申訴案件處理機制。	資訊安全：確保資訊機密性、完整性、可用性與適法性，並維持客戶信任。隱私保護：避免資訊不當外洩，保障資訊、財產及個人私領域之權利不受侵害。	資訊安全：受地緣政治影響，網路攻擊遽增，影響企業優良商譽。隱私保護：導致個人資訊外洩，進而侵害個人私領域之權利及人格尊嚴。	員工客戶	第三章：營運與治理 – 資訊安全與隱私保護
3	3	創新研發與設計	提升創新研發能力的投資、促進知識產權及專利的取得與維護、回應社會發展與永續需求的解決方案，除電腦和顯示器技術外，聚焦機器學習、資料分析、人工智慧輔助醫療解決方案以及智慧城市等領域的研究。	從消費者需求角度思考研發與設計，強化宏碁產品競爭力。	專業知識、技能或資源投入，可能額外增加人力、成本需求或產生廢棄物。	客戶供應商	第五章：循環經濟與創新- 創新產品與服務
4	3	產品責任與客戶安全	確保產品與服務的品質與安全，以及原物料使用對環境與使用者的影響。	提高產品使用安全與優質的服務品質以及降低原物料對使用者與環境的影響。	可能增加額外管理、測試、檢驗等項目，造成生產、人力、時間等成本上升。	客戶	第五章：循環經濟與創新- 創新產品與服務
5	5	循環經濟與產品生命週期	透過產品生命週期管理，降低產品對環境的衝擊，積極尋求產品管理與環境績效的平衡點，提供更具環境與商業競爭力的產品。	創造新商業模式，物質循環使用，減少資源消耗。	循環使用物質或材料時，回收處理、製造、運輸等過程階段可能額外增加成本、人力、資源，以及導致相應階段之碳足跡增加。	客戶供應商	第五章：循環經濟與創新
6	1	公司治理與從業道德/行為準則	公司治理與行為準則是指導及管理公司的機制，包括訂定公司的營運目標、監測目標達成與營運的績效、保障股東的合法權益及兼顧其他利害關係人的利益。	透過具體落實奠定企業管理運作之基礎，亦即誠信經營暨業務行為準則，進而強化信任、正直與誠信的聲譽。	公司營運過程忽視長期永續，追求短期利益，將損及公司股東及利害關係人之利益，亦使公司於陷於法律風險。	員工	第三章：營運與治理-公司治理
7	10	人才吸引、留任與發展	員工組成、雇用與離職、具競爭力的薪酬與福利，人才發展與培育的投資 (如產學合作、實習計畫) 。	促進公司內部多元化的業務版圖拓展，提升員工茁壯力，增進雇主品牌價值；建立人力資本，確保組織具備競爭優勢。	降低員工認同感，增加人事成本，影響企業營運活動；生活品牌相關技術演進快速，產品終端客戶需求多元，對組織人才培育形成挑戰。	宏碁員工	第七章：包容職場與社會-人才吸引與發展
8	7	人權、平等與多元化	性別平等、同工同酬、員工多元化與平等機會、不歧視、結社自由與集體協商，並提供多元化的溝通管道及溝通頻率，促進和諧的勞資關係。	提高員工滿意度、吸引和留住優秀人才、提高生產力、帶動供應鏈促進社會正義。	人才流失、創新減緩、品牌形象受損、法律風險。	宏碁員工供應商員工	第七章：包容職場與社會-人權保障
9	16	水資源管理	水資源管理規劃，策略，成效及廢水處理，用水減量成果與目標。	降低企業營運對環境的影響，推動水資源回收再使用。	營運模式無生產製造流程，減量成效有限。	環境	第三章：營運與治理-營運與環境
10	4	供應商環境與社會管理與績效	透過供應鏈的管理機制，降低環境風險，並積極尋求整體供應鏈的環境績效；並以尊重人權為根本，與供應鏈共同擔負社會與環境責任。	確保工作環境、安全衛生，人員受到尊重與尊嚴。	面臨環境衝擊與人權違反之風險。	供應商員工	第四章：負責任的供應鏈
11	11	職業健康與安全	提供員工安全衛生的工作環境，強化員工的健康管理，為公司維持競爭力。	吸引優秀人才，提升企業競爭力。	為滿足利害關係人需求與期待，需增加人力及物力投入成本。	宏碁員工	第七章：包容職場與社會-人才吸引與發展
12	18	政策與公共議題倡議	透過參與產業公會及協會，提供公共政策制定意見，協助公共政策的發展。	第一手掌握經濟、環境與人權等公共政策發展，並善盡宏碁的經驗與影響力。	參與各議題相關之非政府組織與倡議，增加營運活動支出與人力成本。	政府機關倡議組織	第二章：ESG 治理與策略-重大性與利害關係人議合
13	NA	生物多樣性	生物多樣性是重要的自然資本，企業須了解營運對生物多樣性可能造成的相關風險，以採取緩解行動。	透過宏碁品牌與對供應鏈的影響力，確保營運不影響環境，讓生物多樣性的議題更受重視。	若未關注生物多樣性議題，可能未意識到生物多樣性的重要性而對其造成衝擊。	環境	第三章：營運與治理-營運與環境
14	13	數位包容與社會公益	企業運用核心能力，採取行動解決人類所面臨的社會與環境議題，以減少社會成本的耗費，並間接降低公司的經營風險。讓每個人都能享受科技帶來的便利和機會，促進數位包容。	運用核心能力，以科技具體行動去回應和解決人類所面臨的社會與環境議題，不僅減少社會成本的耗費，也間接降低公司的經營風險，並且促進企業與社區、環境共榮共存。	舉辦各類活動，增加公司營運支出。	倡議組織公益團體	第七章：包容職場與社會-社會公益與數位包容

重大主題分析結果-矩陣圖

治理/經濟

環境

社會

依重大主題衝擊影響程度排序：

1

能源、碳排放與氣候行動

2

資訊安全與隱私保護

3

創新研發與設計

4

產品責任與客戶安全

5

循環經濟與產品生命週期

6

公司治理與從業道德/行為準則

7

人才吸引、留任與發展

8

人權、平等與多元化

9

水資源管理

10

供應商環境與社會管理與績效

11

職業健康與安全

12

政策與公共議題倡議

13

生物多樣性

14

數位包容與社會公益